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新着 《記事番号:44》 2019-05-30 16:10:24
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【タイトル】
ワイヤレスキーボード/マウスが効かなくなったのをパソコン本体電源コードの抜き差しで解決
【キーワード】
ワイヤレス,キーボード,マウス,効かない,反応しない,放電,電源,CONNECTボタン
【内容】
【1.現象】
 『通常のうまく行くケース(私の設定)』
   パソコンを起動すると左側に日付時刻が大きく表示される。エンターキーでパスワードを入れる画面が出て、正しいパスワードを入れると、デスクトップが表示される。
 『今回の問題が起きたケース』
   上記の日付時刻の画面で、エンターキー他、どんなキーを押しても反応せず、次の画面に遷移しない。
【2.対策】
 『うまくいかなかった対策』夜と朝の2回実施して気付いたことも記入
  その1:ネットで見つけたCONNECTボタンを使用するケースでNG

  その2:取扱説明書を(別のパソコンから)ダウンロードし、スタートアップのキーボード、マウスの設定をやってみたがNG。キーボードの電池を入れて、スイッチONでランプが点滅したら、すぐにパソコンの下にいれると書いてあるが、ランプの点滅はなく、点灯の後、消灯
 『うまくいった対策
 朝、時間がない時なので、簡単にできる事を深く考えずにやってみた。パソコンを電源長押しで終了した後で、電源コードをパソコン側とタップに刺してる側の両方を抜き差しする。日付時刻の画面でエンターキーを押すと、元に戻った。パソコン復活
【3.経緯】
 昨夜、急にマウスが動かなくなった。電池が切れたと思ってランプを見たら、問題なし。一度再起動してみようとCtrl+Alt+Deleteを何回押しても、画面が変わらず、電源長押しで終わる。次の起動から今回の問題が発生
【4.雑談】
その1:ISPのサポートで働いていたことがある。急にネットが出来なくなったと言うお客様に「成功の確率が結構高くて、短時間で試す方法があります」で、パソコンに繋がっている機械の電源をパソコンから壁に向かって、順に落としてください。電源を入れるのは逆方向で壁からパソコンに向かって、ただし、パソコンの電源を入れる時は**ランプの点灯を確認してからにしてください。散々やってきたのに、今回はこのことを思い出さなかった。

その2:放電について
https://www.pc462.com/
の検索窓に、「放電」と入れると、VISTAの時の起動が止まる話が出てきます。
今回も、この放電に該当するのか?

その3:改めて感じたワイヤレスの怖さ
キーボードもマウスも使えない・・・何にも出来ない。勿論リカバリも。矢印キーも効かないはずだから。


 問題起きたパソコンは富士通パソコンESPRIMO FH77/B1 WINDOWS10
パソコンのセキュリティ対策リンク集
ブラウザ、Adobe製品などの最新バージョン
 最新バージョンへの移行を勧めるものではありません。自分のパソコンのブラウザがどういう状態か確認するためのメモです。日付はリリース日でなく、自分のパソコンで確認した日付です。

Windows用の最新バージョンです。
2019/6/19現在
Firefox 最新版公開

【 IE11 】(Internet Explorer) Windows Update
2019/6/12現在
11.0.130(KB4503259)
【 Firefox 】手動更新
2019/6/19現在
67.0.3
【 Flash Player 】
2019/6/12現在
Internet Explorer(埋め込み)- ActiveX 32.0.0.207
Firefox - NPAPI 32.0.0.207
【 Adobe Acrobat Reader DC 】
手動更新
2019/5/15現在
19.012.20034
Flash Playerバージョン確認方法
Flash PlayerはAdobe Readerの様に単体で動作するプログラムではないので、立ち上げてHELPからバージョンを確認することはできません。WEBサイトからのチェックになります。

ここをクリック

またはFlash Player ヘルプ(今すぐチェックボタン)をクリック
自分はfirefoxの時は
メニューを開いて>アドオン>Shockwave Flashの詳細ボタン
でバージョンを見ていましたが、Flash Player ヘルプならもっと簡単です。

  1. ほとんどのパソコンにはプレインストールされています。私のパソコンもそうでした。95%と書いてあるサイトもありました。
  2. adobeとMacromediaの関係―Macromediaはadobeに吸収されました。
  3. 注意(これは私のために書いています)信頼済みサイトに登録してあっても、インターネットゾーンのセキュリティを高から一時的に規定に変更しないとバージョンが表示されません
OFFICE自動更新の状況確認方法
 Officeの自動更新は既定の設定では週に3回あります。更新が公開されたと知った時に、ここの記事を参考に更新状況を確認してください。
 最新の状況は以下のページから分かります。本文中の冒頭にこのページを定期的に見てとの文言があるので、単なるブックマークを見る方法で問題なしです。
 Office 365 クライアント更新プログラムのチャネル リリース

Office Update

 自分のパソコンがどういう状態か確認するのは(例、Outlook
outlook2016>ファイル>officeアカウント>
で出てくる画面(画像を添付します)の赤線の上を見てください。これが最新の状態になっていれば、問題なしです。
【17/10/17追記】
このページはWindows updateが公開されて、数日経たないと情報が最新になりません。今月の例で言うと、Windows update公開後、数日は10月以降がグレーアウトしたページが出ていました。
【17/10/21追記】
 せっかちの私は自動更新を待っていられないので、ダウンロードしてインストールしたら、上記ページのバージョンを追い抜いてしまいました。調べたら、以下のページを発見。どういうタイミングで更新されるかは不明です。ご参考です。
更新プログラム チャネル リリースのバージョン番号とビルド番号

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更新履歴
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慌てて動くと損をする事
【忘れられない事例】12/09/01
 HDDのアクセスランプが消え、完全に処理が止まったように見える時間がしばらく。もう食事にしようと食べ始めて時々画面を見ていたら、なんと動き始めていました
---------------------
サーバービジーが原因と思われる現象がたくさんあります。
【事例】
・ウィルス定義ファイルの手動更新に失敗
自動LIVEUPDATEに任せておけば、サーバーが空いたと思われる時に上手く入りました。
旧『豆知識』メニュー
このサイトは
XOOPSのブロック管理の考え方を参考にして作った自作ツールで作成しています。

このサイトは、全ページどのページからでもリンクフリーです。
パソコンデータの完全消去
廃棄するパソコンデータの完全消去(普通のファイルの削除ではディスクにデータが残っているため、復元ソフトなどで復元可能です)について

□IT Proの参考記事

□japan.internet.com-中古ディスクには深刻な機密情報が残存~BT と大学が2度目の調査
2020年にサポート終了するWindowsとOffice
 IPAの以下の記事からの引用です。
複数の Microsoft 社製品のサポート終了に伴う注意喚起
2020/1/14終了
Windows 7
Windows Server 2008
Windows Server 2008R2
2020/10/13終了
Office 2010
VECTORから公開中
2012/01/17 いーじー・フリーメールを 国内最大級の フリーソフト ダウンロードサイトVECTORから公開中
デモ版使用はここをクリック
詳細は以下のVECTORページからご覧ください。
いーじー・フリーメールの詳細情報